Caso Práctico.

Llega un cliente a un almacén de ropa, el vendedor lo saluda y lo atiende muy formalmente, le pregunta que busca, el cliente se siente bien con la atención, pero después de un rato no se acomoda con ninguna prenda, el vendedor al ver que el cliente no se acomoda le da varias opciones y sugerencias y permite que el cliente libremente haga su elección sin ejercer ninguna presión si éste está a gusto con lo ofrecido.